Sonntag, 27. November 2011

mein gameproblem #3

langsam bekomme ich den eindruck, das artet zu einer unendlichen geschichte aus. diese woche war ich live und wahrhaftig am support-telefon und musste etliche fragen beantworten um sicherzustellen, dass es tatsächlich um meinen account geht. ich finde das ja schon ein bisschen arg schräg: diejenigen, die ihn benutzt hatten und sich mit irgendeiner völlig anderen IP eingeloggt haben als ich bisher wüten völlig unbehelligt mit meinen erstellten characters. ich dagegen muss eine prozedur durchlaufen und beweisen, dass ich tatsächlich ich bin.

das ganze dauerte so etwa 20 minuten - ich musste die sicherheitsfragen richtig beantworten, mein geburtsdatum bekanntgeben, bekam ein e-mail zu einer anderen als der bisher benutzten e-mail-adresse, von wo aus ich einen link bestätigen musste. daraufhin befand man mich dann würdig.

einloggen könne ich aber erst in bis zu 48 stunden, teilte man mir mit. so lange würde es dauern, um alles zu prüfen und richtig zu ersetzen.

48 stunden waren gestern abend rum - der versuch von heute morgen klappte natürlich nicht. weder mit der neuen, noch mit der bisherigen emailadresse.

das spiel selber ist für mich nach diesem sehr verpatzten "support"-marathon ohnehin schon tot. aber denjenigen, die meinen account benutzen, vergönne ich das aus prinzip nicht. deswegen ist es mir nicht zu blöd, da nochmals nachzuhaken.

fortsetzung folgt mit größter wahrscheinlichkeit -.-

2 Kommentare:

Thumbsucker hat gesagt…

Nachdem du da jetzt schon so einen Wirbel veranstaltet hast, kann ich auch nicht mehr versuchen, deinen Zugang zurückzu"holen", denn sonst bekomme ich am Ende auch noch Post von der Staatsanwaltschaft - da nützt mir mein VPN Tunnel auch nix ^^

tyndra hat gesagt…

ach herr t5, damit würde ich dich sowieso net belästigen. is ja net so, dass mein seelenheil davon abhängt. es gibt genug games - such ich mir halt ein anderes ;)

mittlerweile habe ich übrigens wieder zugang, meine main chars wurden samt inventar wiederhergestellt. allerdings gabs nix drauf ausser entschuldigungen. das finde ich schwach für ein kostenpflichtiges game, das man eine woche lang nicht spielen konnte.

aber sei´s drum. es läuft mir sicher was nettes übern weg ^^